
Este mês o Gmail completa 5 anos. Antes do seu lançamento, um típico serviço de webmail fornecia não mais que 5 MB de espaço de armazenamento. É difícil de relembrar como eram essas dias, considerando que hoje um simples anexo pode ter 20 MB, ou seja, quatro vezes mais que toda a conta de e-mail em 2004. O fato do Gmail passar a oferecer 1 GB de armazenamento deve ter sido o que incentivou muitos usuários a experimentar a ferramenta, mas a mudança na experiência do usuário (busca eficiente, labels, chat e uma forte proteção anti spam), certamente foi o que fez toda essa gente permanecer por lá.
Os engenheiros que surgiram com a idéia eram frustradors com as soluções de e-mail atuais, e queriam criar uma ferramenta melhor para pessoas que recebiam muitos e-mails, e isso significava repensar tudo desde o começo. Então criaram uma arquitetura que era a combinação de HTML e JavaScript (o que ficou conhecido depois como AJAX), que oferecia uma interface rápida e eficiente.
Os problemas de e-mail enfrentados hoje são muito diferentes daqueles de cinco anos atrás, e as demandas dos usuários de hoje continuam empurrando a empresa para os seus limites. Nós recebemos mais e-mails e nos comunicamos de mais maneiras do que nunca visto antes. Os navegadores estão ficando mais rápidos e oferecendo funcionalidades que eram sonho em 2004. E espera-se que as mudanças nos próximos cinco anos sejam ainda mais radicais que as mudanças passadas.
Fonte: googleblog.blogspot.com