Archive for janeiro, 2017

Entenda por que utilizar uma cultura orientada por dados em seu e-commerce

Tempo de leitura 2 minutos Com tanta tecnologia a nosso favor, não podemos mais tomar decisões baseadas apenas em nossos instintos. Acreditar que o que funcionava antes, continuará trazendo os mesmo resultados é loucura. O que funciona para outra empresa,…

As 5 habilidades essenciais para o atendimento ao cliente e como desenvolvê-las

Tempo de leitura 6 minutos Quantas vezes você recebeu um bom atendimento e pensou: “Opa, essa pessoa realmente me ajudou, vou até responder a pesquisa de satisfação”. Uma coisa é certa, seus clientes não irão notar habilidades individuais no seu…

O que é Picking e como ele pode melhorar o processo de logística em sua loja virtual

Tempo de leitura 3 minutos Depois de criar a loja, as primeiras vendas começam a surgir. Inicialmente, a quantidade de vendas é baixa, por isso separar os pedidos de forma manual ainda não é um problema. Entretanto, depois que as…

Funil das mídias sociais: Como acompanhar o seu resultado

Tempo de leitura 3 minutos Ainda é muito fácil encontrar empresas olhando de forma errada para os resultados de seus investimentos em mídia. Quando temos profissionais visando somente o número de curtidas, compartilhamentos e comentários, notamos que é necessário um…

Economia da Experiência: valor é o que fica na memória do consumidor

Tempo de leitura 2 minutos O lojista está sempre buscando se destacar no mercado e para isto, procura constantemente novas tendências e técnicas para aplicar em seu negócio. A Economia da Experiência veio para ajudar o empresário a fidelizar o…

2017 promete início da recuperação econômica já no primeiro semestre

Tempo de leitura 2 minutos O ano que passou não foi fácil para a maioria dos brasileiros, principalmente para os empresários. As altas taxas de inflação e juros dificultaram as ações dos lojistas e o desemprego fez com que o…

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