Author: Dai (Daiane Caroline)

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Não deixe sua loja morrer na Black Friday
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Não deixe sua loja morrer na Black Friday

De acordo com a E-bit, a Black Friday deste ano promete crescer 15%. O evento que será realizado no dia 23/11, já é a segunda data mais importante do varejo brasileiro, ficando atrás apenas do Natal. Estima-se que neste período, cerca de 370 mil façam suas compras no mercado virtual pela primeira vez. Muitos consumidores...

1 de novembro de 20189 de novembro de 2018
Signativa firma parceria com UOL Host
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Signativa firma parceria com UOL Host

Recentemente a Signativa firmou uma parceria com o UOL Host (empresa brasileira que oferece serviços de hospedagem, registro de domínio, cloud computing, loja virtual e muito mais). O objetivo principal é oferecer aos clientes UOL, toda a tecnologia e expertise da Signativa. As negociações começaram a alguns meses, quando o UOL pensou em evoluir no...

26 de outubro de 201826 de outubro de 2018
O que você deve saber antes de trocar a plataforma de e-commerce
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O que você deve saber antes de trocar a plataforma de e-commerce

Se você é dono de e-commerce ou está pensando em abrir um, talvez precise trocar de plataforma em algum momento. Seja pela baixa taxa de conversão, instabilidade, código engessado, limitações, falta de suporte, checkout complicado ou qualquer outro motivo. Entretanto, antes de tomar uma decisão, existem muitos fatores a serem considerados. Comissionamento Uma das primeiras...

19 de outubro de 201819 de outubro de 2018
Omnichannel x unified commerce: alavancando as vendas offline
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Omnichannel x unified commerce: alavancando as vendas offline

Atualmente não existem mais barreiras na escolha dos canais de compra. O consumidor encontra o produto em uma loja física e depois compra online, pesquisa no e-commerce e finaliza a venda na loja etc. Isso se chama omnichannel. Quando um cliente faz uma pesquisa do produto online, ele observa as avaliações, a comparação de produtos...

11 de outubro de 201811 de outubro de 2018
Colorimetria: descubra qual é a cor do seu e-commerce
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Colorimetria: descubra qual é a cor do seu e-commerce

As cores dizem muito sobre um negócio. Em muitos casos de sucesso, apenas ao visualizar uma combinação de cores, já ligamos à uma determinada marca. Podemos citar um exemplo simples. Qual a primeira rede de fast food com as cores amarelo e vermelho que vem a sua mente? Certamente você pensou em Mc Donald’s não...

5 de outubro de 201811 de outubro de 2018
Digital trade marketing: alcançando o sucesso
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Digital trade marketing: alcançando o sucesso

A disposição dos produtos em um e-commerce requer muito estudo, planejamento e análise. O trade marketing tem esse papel, entender e melhorar a forma como os produtos são expostos. Mas o modelo tradicional não funciona da mesma forma no meio online. O consumidor mudou muito com o passar dos anos, agora além de mais informado,...

28 de setembro de 201828 de setembro de 2018
Link building: aumentando os acessos do seu e-commerce
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Link building: aumentando os acessos do seu e-commerce

Sabemos que o mercado de e-commerce vem prosperando todos os anos e com isso a competitividade também aumentou significativamente. Para driblar a concorrência e conquistar o público-alvo, o empresário busca sempre novas estratégias. O link building é uma delas.   Mas, o que é link building? O link building é um dos recursos de SEO...

21 de setembro de 201821 de setembro de 2018
Por que você precisa de um gerente de e-commerce
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Por que você precisa de um gerente de e-commerce

É um fato que as lojas virtuais já dominaram boa parte do varejo brasileiro. Com a comodidade oferecida ao consumidor e as vantagens para o lojista, essa modalidade é sinônimo de sucesso. Porém, para que os negócios deslanchem, é necessário criar uma base sólida. Por este motivo, muitos lojistas virtuais contam com um gerente de...

14 de setembro de 201814 de setembro de 2018
Logística Fracionada: entenda como funciona esse tipo de transporte
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Logística Fracionada: entenda como funciona esse tipo de transporte

O mercado virtual está cada vez mais atrativo, fazendo com que os pequenos e médios empresários saiam da informalidade e procurem no e-commerce uma fonte de renda estável. Com esse crescimento, a necessidade da utilização de serviços como logística fracionada tendem a aumentar. Muitos lojistas, enfrentam dificuldade na hora de escolher a empresa que fará...

6 de setembro de 20186 de setembro de 2018
E-commerce espera faturar R$ 53,5 bilhões durante a Black Friday 2018
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E-commerce espera faturar R$ 53,5 bilhões durante a Black Friday 2018

A Black Friday deste ano acontecerá no dia 23 de novembro e de acordo com um estudo do e-Bit, a previsão é que impacte 84% dos consumidores. Segundo Maurício de Andrade, Diretor de Operações da MLX Web, empresa pioneira em soluções Full Commerce no Norte/Nordeste, estima-se que 60 milhões de brasileiros realizem compras online nesta...

31 de agosto de 201828 de agosto de 2018
As 20 maiores tendências do e-commerce
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As 20 maiores tendências do e-commerce

O mercado de e-commerce vive atualmente uma nova era, passando de um simples canal de venda para um espaço que promove o prazer do consumo. Estas mudanças impactam a forma como o consumidor enxerga a compra e também a vida dos empresários virtuais, afinal precisam buscar alternativas para se destacar e conseguir manter as vendas...

24 de agosto de 201824 de agosto de 2018
Atendimento automático ou humanizado: qual a melhor opção?
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Atendimento automático ou humanizado: qual a melhor opção?

Para que um negócio prospere, existem uma série de fatores que precisam estar funcionando perfeitamente. Uma das coisas mais importantes é o atendimento ao cliente. Pode parecer algo simples e básico, mas o suporte ao consumidor consegue interferir positiva ou negativamente no sucesso de um negócio. Existem várias técnicas para um bom atendimento, que pode...

17 de agosto de 201817 de agosto de 2018
Como deixar seu e-commerce legalizado
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Como deixar seu e-commerce legalizado

Para criar um e-commerce atualmente, o empresário enfrenta alguns processos. As burocracias legais exigidas em nosso país, costumam ser o motivo de maior preocupação, afinal a maioria dos lojistas não detém tal conhecimento. Pensando nesse problema, criamos esse artigo para ajudar novos empreendedores a legalizar sua loja virtual de uma forma mais simples. Confira. Entendendo...

10 de agosto de 20189 de agosto de 2018
Promocionando a opinião dos clientes para obter mais lucros
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Promocionando a opinião dos clientes para obter mais lucros

Atualmente, a opinião dos consumidores se tornou muito poderosa, podendo influenciar positiva ou negativamente outros clientes. A internet permite que o usuário se posicione sobre qualquer assunto e fica cada vez mais difícil para as empresas controlarem isso. De acordo com uma pesquisa, 49% dos consumidores afirmam que precisam de pelo menos 4 avaliações positivas...

3 de agosto de 20183 de agosto de 2018
Gerando fidelidade através de programas de lealdade
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Gerando fidelidade através de programas de lealdade

Os programas de fidelidade tradicionais já não são tão utilizados como antes. Muitos lojistas nem pensam em implantá-los em suas lojas virtuais, pois é quase impossível suportar uma operação que gera muitos custos e quase nenhum retorno de fato. O empreendedor por sua vez fica em um impasse: como criar ações diferenciadas que gerem valor...

27 de julho de 201827 de julho de 2018
Você sabe por que os termos de uso são importantes no e-commerce?
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Você sabe por que os termos de uso são importantes no e-commerce?

Quando você abre um negócio, precisa planejar e pensar previamente em uma série de questões. Uma das mais importantes, e que muitas vezes é deixada de lado, diz respeito aos impasses judiciais, que poderiam muitas vezes ser evitados. No e-commerce, isso pode ser resolvido através dos termos de uso. Você sabe como funciona? Confira o...

20 de julho de 201820 de julho de 2018
Boleto responsivo: gerando mais conversões
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Boleto responsivo: gerando mais conversões

A internet revolucionou a forma de venda do varejo tradicional que, a cada dia, perde espaço para o mercado virtual. O uso de aparelhos smartphone foi um dos responsáveis por essas mudanças de consumo, afinal ali conseguimos realizar muitas tarefas, como pesquisas, o uso de redes sociais, agendas e muito mais, além da possibilidade e...

13 de julho de 201813 de julho de 2018
Propaganda enganosa no e-commerce
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Propaganda enganosa no e-commerce

Em um comércio físico, fazer propaganda enganosa já é um grande erro. Quando falamos de e-commerce, esse é um assunto que se intensifica, afinal essa prática está entre as principais causas de insatisfação dos consumidores, além de ser considerado um crime na legislação brasileira. Segundo o site Reclame Aqui, na Black Friday de 2017 foram...

28 de junho de 201820 de junho de 2018
7 ferramentas gratuitas de produção de conteúdo para gerar engajamento
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7 ferramentas gratuitas de produção de conteúdo para gerar engajamento

Com tantas opções de marketing disponíveis, o empreendedor muitas vezes fica sem saber por onde começar ou onde investir. Sabemos que, melhor que vender, é gerar o engajamento do público, pois assim ele se torna um cliente fiel e gera mais de uma compra. Mas, a grande questão é: como fazer isso? Achamos que a...

21 de junho de 201827 de março de 2019
Quais experiências o consumidor B2B espera das marcas?
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Quais experiências o consumidor B2B espera das marcas?

Não é uma novidade que as vendas B2B (Business-to-Business) estão ganhando mais espaço, prontas para alcançar números jamais vistos. Podemos dizer que temos um cenário extremamente promissor, tanto para o mercado internacional quanto aqui no Brasil. A Frost & Sullivan (empresa de consultoria de negócios) realizou uma pesquisa com alguns executivos, onde constatou que 69%...

14 de junho de 201813 de junho de 2018
Receita extra no e-commerce
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Receita extra no e-commerce

O mercado cada vez mais competitivo, as frequentes mudanças e a crise econômica atual, faz com que os comerciantes procurem alternativas para complementar a renda de seu core business. No varejo online não é diferente. Muitos empreendedores virtuais buscam formas de gerar receita extra. Para compreender como os lojistas brasileiros enxergam e adotam diferentes práticas...

7 de junho de 20187 de junho de 2018
Como a greve dos caminhoneiros vai afetar o comércio virtual
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Como a greve dos caminhoneiros vai afetar o comércio virtual

A greve dos caminhoneiros chega hoje ao 10º dia e, apesar de tudo se encaminhar para uma normalização, o país ainda sofre as consequências da paralisação. Assim como em outros comércios, o e-commerce também está sendo prejudicado. Além dos atrasos na entrega, os números são alarmantes. Segundo a Ebit (empresa referência em informações sobre o...

30 de maio de 201830 de maio de 2018
Adobe compra Magento: quais as mudanças para você lojista?
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Adobe compra Magento: quais as mudanças para você lojista?

Na última semana, a Adobe anunciou a compra da plataforma de e-commerce Magento. Essa aquisição dividiu opiniões, alguns acreditam nas melhorias que essa compra oferece e outros ficaram preocupados com as mudanças drásticas que poderiam acontecer. Por isso, resolvemos esclarecer algumas dúvidas e deixar nosso posicionamento sobre o assunto. Ainda não existem declarações oficiais sobre...

28 de maio de 201828 de maio de 2018
Prepare seu e-commerce para o dia dos namorados
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Prepare seu e-commerce para o dia dos namorados

Muitas lojas físicas já começam os preparativos para o dia dos namorados bem antes da data. Promoções, vitrine temática e equipe de vendas treinada, são apenas alguns ingredientes para tornar essa data um sucesso em vendas. Em um e-commerce não deveria ser diferente. O dia dos namorados é um dos responsáveis por movimentar o comércio...

17 de maio de 201817 de maio de 2018
Reduzindo o cancelamento de compra no e-commerce
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Reduzindo o cancelamento de compra no e-commerce

Um dos maiores pesadelos do dono de e-commerce é o cancelamento de compra. Existem muitos motivos para o cliente encher o carrinho e abandonar a compra. Pode estar ligado a dificuldade de fidelizar o cliente, ao valor do produto ou mesmo problemas técnicos na finalização da compra. Muitos empreendedores enfrentam esse tipo de situação e...

10 de maio de 201810 de maio de 2018
Como definir um orçamento de marketing para seu e-commerce
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Como definir um orçamento de marketing para seu e-commerce

Novas técnicas de marketing digital surgem a todo momento. Porém, com tantas opções o lojista fica em dúvida sobre onde é melhor investir. A estratégia deve ser pensada e planejada para cada tipo de negócio, afinal elas serão responsáveis por trazer mais tráfego e consequentemente mais clientes para a loja. Mas como definir um orçamento...

3 de maio de 20183 de maio de 2018
O que é e como fazer uma análise SWOT?
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O que é e como fazer uma análise SWOT?

Administrar um e-commerce é uma tarefa bem complexa. Além de colocar os produtos à venda, o lojista precisa se preocupar com outras áreas, como o financeiro e o marketing. Com a rotina sempre agitada, nem sempre sobra tempo para analisar o negócio, ver quais processos são falhos e onde pode melhorar. Porém, isso é essencial...

26 de abril de 201826 de abril de 2018
Atualizações no editor de cores e fontes
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Atualizações no editor de cores e fontes

Como sabemos, o Magento é uma plataforma robusta. Muitos lojistas e agências enfrentam dificuldades na personalização do layout usando a versão padrão. Para customizar uma loja Magento, é necessário ter conhecimento técnico em front end, para alterar manualmente as pastas e códigos da plataforma. Entretanto, após alguns anos estudando e utilizando a ferramenta, a Signativa...

19 de abril de 201818 de abril de 2018
Dia do frete grátis: oportunidades e riscos
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Dia do frete grátis: oportunidades e riscos

O frete muitas vezes pode ser um empecilho na hora do cliente finalizar a compra. O valor cobrado para o envio da mercadoria pode espantar o consumidor e fazer com que ele compre em outra loja. Mas o mês de abril pode te ajudar em relação a isso. O dia do frete grátis é uma...

12 de abril de 201816 de abril de 2018
O que é e como fazer cross border no e-commerce
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O que é e como fazer cross border no e-commerce

A prática do cross border tem ganhado muito espaço desde a expansão da globalização na internet. Apesar do conceito ser simples, o processo ainda gera muitas dúvidas por parte dos empreendedores. Entenda neste post o que é e como fazer cross border no e-commerce. O que é cross border? Cross border trata-se da comercialização de...

5 de abril de 20185 de abril de 2018