Author: Dai (Daiane Caroline)

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Entenda por que o e-commerce B2B é a grande aposta do setor
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Entenda por que o e-commerce B2B é a grande aposta do setor

Sentindo a necessidade do mercado, muitos varejistas migraram para o meio digital e perceberam a importância de uma conexão mais próxima com o consumidor. No Brasil, o e-commerce B2C (business to consumer) já atua de forma crescente e consistente. Entretanto, essa realidade ainda não ganhou tanto espaço no mercado B2B (business to business). Apesar da...

29 de março de 201828 de março de 2018
O que é fulfillment e como reduzir seus custos no e-commerce
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O que é fulfillment e como reduzir seus custos no e-commerce

Ao abrir um e-commerce, o lojista se depara com muitos custos operacionais. Entretanto existe um muito importante, mas que muitas vezes é subestimado pelos próprios administradores do negócio. Trata-se do fulfillment. O que é fulfillment? O fulfillment pode ser definido como um conjunto de operações e atividades realizadas desde o recebimento do pedido na loja...

22 de março de 201822 de março de 2018
Entenda o que é unboxing experience e sua importância no e-commerce
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Entenda o que é unboxing experience e sua importância no e-commerce

As compras feitas em um e-commerce, são um pouco diferentes das realizadas em uma loja física, principalmente por que o cliente precisa esperar o produto chegar. Essa espera gera uma expectativa no consumidor e por isso a experiência da entrega é tão importante. Confira como o unboxing experience pode te ajudar nesse aspecto. O que...

15 de março de 201815 de março de 2018
E-commerce brasileiro deve crescer 15% este ano
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E-commerce brasileiro deve crescer 15% este ano

De acordo com a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o e-commerce brasileiro deve crescer cerca de 15% este ano em relação ao mesmo período do ano passado. Em 2017, o e-commerce faturou R$59,9 bilhões, o ticket médio foi de R$294 e o número de pedidos fechou em 203 milhões. Para 2018, estima-se um faturamento...

8 de março de 20187 de março de 2018
Programa de implantação – conheça a nova metodologia adotada pela Signativa
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Programa de implantação – conheça a nova metodologia adotada pela Signativa

Há muito tempo a Signativa vem se preocupando com o atendimento e satisfação do cliente, buscando novas alternativas e ferramentas para oferecer a melhor experiência aos lojistas. Para conseguir isso, a empresa teve que analisar todo o processo, desde o primeiro contato do cliente com o departamento comercial até a comercialização dos produtos na loja...

1 de março de 20181 de março de 2018
Entenda o que é dropshipping, suas vantagens e riscos
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Entenda o que é dropshipping, suas vantagens e riscos

O estoque é um dos grandes problemas que o lojista virtual encontra, tanto para o empreendedor que quer começar a crescer, quanto para o lojista iniciante (que muitas vezes não tem espaço físico para armazenar estoque). A dúvida é: como aumentar as vendas ou criar um e-commerce sem investir em estoque? A modalidade dropshipping poderá...

22 de fevereiro de 201822 de fevereiro de 2018
Direito de arrependimento no comércio eletrônico
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Direito de arrependimento no comércio eletrônico

O direito de arrependimento causa muitas dúvidas para os lojistas virtuais. Isso porque a legislação brasileira não é clara e atualizada o bastante para que os empresários consigam gerenciar as ações de forma correta e objetiva. Apesar de muita gente não saber, o direito de arrependimento está previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC),...

15 de fevereiro de 201815 de fevereiro de 2018
Calendário 2018: prepare seu e-commerce para as datas comemorativas
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Calendário 2018: prepare seu e-commerce para as datas comemorativas

As datas comemorativas representam um grande volume de vendas e consequente lucros para os varejistas, seja no comércio off ou online. Entretanto, é preciso estar preparado para atender a demanda que estes períodos exigem. Aumentar o estoque, fazer promoções e organizar a logística, são apenas alguns dos itens a serem planejados. Confira o calendário de...

8 de fevereiro de 20188 de fevereiro de 2018
Conheça a Multilojas e entenda como aumentar seus lucros
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Conheça a Multilojas e entenda como aumentar seus lucros

Chega um momento em que o lojista virtual não sabe como expandir seus negócios. Como aumentar os lucros sem fazer um alto investimento? Esta é uma pergunta bem comum e que pode ser resolvida de uma maneira simples, cadastrando revendedores para sua marca. Este modelo de negócio chama-se Multilojas e a Signativa oferece essa opção...

1 de fevereiro de 20181 de fevereiro de 2018
Novidades e o que esperar da Signativa em 2018
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Novidades e o que esperar da Signativa em 2018

O ano de 2018 já começou com muitos planos e novidades. Algumas mudanças já aconteceram, mas muitas ainda estão por vir. Sem dúvida esse ano será promissor, afinal todos os setores da empresa estão envolvidos. Preparamos este post para te mostrar um pouquinho do que vai acontecer. Confira. A primeira novidade é a parceria entre...

25 de janeiro de 201825 de janeiro de 2018
Como usar as notificações push para aumentar as vendas da sua loja virtual
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Como usar as notificações push para aumentar as vendas da sua loja virtual

As notificações push (ou mobile push notifications) são atualmente uma poderosa ferramenta de comunicação e marketing. Além de rápida e eficaz, este tipo de mensagem tem um ótimo custo benefício. Se você ainda não utiliza essa técnica em seu e-commerce, está perdendo vendas. Este tipo de notificação é basicamente uma mensagem clicável, que é enviada...

13 de outubro de 201726 de abril de 2018
Conheça a Linda Bela e descubra como ela aumentou em 40% seu faturamento
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Conheça a Linda Bela e descubra como ela aumentou em 40% seu faturamento

Criada em 2010, a Linda Bela trilhou um longo caminho até se destacar no meio virtual. Atuando no mercado de semijoias, a empresa iniciou suas atividades em uma loja física em São Paulo e cinco anos mais tarde lançou seu e-commerce. Hoje com foco 100% digital, a loja aumentou em 477% o tráfego orgânico em...

29 de setembro de 201729 de setembro de 2017
Supermercados online: por que vale a pena apostar?
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Supermercados online: por que vale a pena apostar?

A comodidade que o consumidor tem ao comprar seus produtos online, é um dos grandes diferenciais deste modelo de negócio. E se isso tem funcionado tão bem em outros segmentos, por que não funcionaria no ramo alimentício? Alguns supermercados fizeram essa pergunta e, percebendo as inúmeras possibilidades que essa modalidade oferece, resolveram investir em supermercados...

15 de setembro de 201715 de setembro de 2017
9 eventos de e-commerce que você precisa conhecer
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9 eventos de e-commerce que você precisa conhecer

Os eventos de e-commerce são ótimos para networking, para se atualizar sobre as tendências e para adquirir conhecimento sobre o mercado. Entre palestras, workshops e bate-papos descontraídos, o participante fica em uma imersão de conhecimento e sai do evento com grandes insights para seu negócio. Participar desses eventos, é muito importante para quem trabalha no...

1 de setembro de 201714 de setembro de 2017
Direitos autorais: como preservar o conteúdo do seu e-commerce
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Direitos autorais: como preservar o conteúdo do seu e-commerce

Quando você criar ou desenvolver uma ideia em seu e-commerce, é necessário se atentar aos direitos autorais. Isto serve para que você não se aproprie da obra de alguém, ou que outra pessoa/empresa copie sua ideia original. Pensando nisso, nossa equipe preparou algumas dicas. Confira: Quando vamos desenvolver algum conteúdo promocional para a loja virtual,...

18 de agosto de 201724 de agosto de 2017
Signativa faz redesign da marca e lança reposicionamento no mercado de e-commerce
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Signativa faz redesign da marca e lança reposicionamento no mercado de e-commerce

Depois de 12 anos de existência, a Signativa sentiu a necessidade de investir em um redesign e aproveitou para reposicionar a marca no mercado de e-commerce. Recentemente a identidade visual da empresa sofreu algumas modificações para transmitir o momento atual da empresa. Com essa mudança, a Signativa promete trazer muitas novidades em breve. Veja abaixo...

17 de agosto de 201724 de agosto de 2017
9 motivos para escolher o Signashop como plataforma de e-commerce
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9 motivos para escolher o Signashop como plataforma de e-commerce

Existem diversas plataformas de e-commerce no Brasil e até mesmo fora do país. Muitas oferecem benefícios bem tentadores à primeira vista, porém nem sempre eles se concretizam na prática. É preciso conhecer bem a plataforma, suas vantagens e cases de sucesso para então montar uma loja virtual. Para te ajudar a entender que o Signashop...

4 de agosto de 201717 de agosto de 2017
Vazam senhas dos principais sites de e-commerce do Brasil
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Vazam senhas dos principais sites de e-commerce do Brasil

Na última segunda-feira (17) vazou um arquivo com nomes de usuários e senhas de clientes de vários sites de e-commerce do país. Entre eles estão grandes players como Casas Bahia, Ponto Frio, Netshoes, Pagseguro, Terra, Centauro e Extra. O alerta foi feito pela Antecipe, plataforma que gerencia a vulnerabilidade de usuários. Os diversos logins e...

21 de julho de 201712 de outubro de 2017
Storytelling: como usar esta poderosa ferramenta de marketing no e-commerce
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Storytelling: como usar esta poderosa ferramenta de marketing no e-commerce

O marketing digital deixou de ser apenas uma vertente do marketing e ganhou muito espaço nos últimos anos. Apesar da possibilidade de criar diversas ações no meio virtual, o departamento de marketing digital precisa se atualizar constantemente. Para isso, buscam novas técnicas e estratégias, como é o caso do Storytelling. Você pode estar se perguntando...

14 de julho de 201712 de outubro de 2017
Black Friday 2017: expectativas e dicas de vendas
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Black Friday 2017: expectativas e dicas de vendas

Você acha cedo para começar a falar na Black Friday 2017? Bom, muitos lojistas já estão à todo vapor preparando suas estratégias de vendas para este ano – e você também deveria. O evento, que acontece sempre na última sexta-feira de novembro, ficou popularmente conhecido por aplicar preços bem abaixo da média. O dia é...

4 de julho de 201712 de outubro de 2017
Otimizando o gerenciamento de fraude durante os picos de pagamentos
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Otimizando o gerenciamento de fraude durante os picos de pagamentos

Durante o ano, existem períodos com um alto volume de vendas devido as datas comemorativas, como dia dos namorados, dia das mães, Black Friday e Natal. Esses picos de vendas e consequentemente de pagamentos, são ótimos para o lojista pois significa um aumento em seu faturamento. Porém, é imprescindível ficar atento a qualquer tipo de fraude para...

16 de junho de 201712 de outubro de 2017
Loja física e loja virtual: será que vale a pena ter os dois?
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Loja física e loja virtual: será que vale a pena ter os dois?

Muitos empresários donos de loja física, limitam suas possibilidades de vendas por não vender em outras regiões. Abrir franquias ou filiais em outras cidades e estados, muitas vezes não é uma alternativa viável. Por isso, alguns lojistas optam por criar um e-commerce para comercializar seus produtos online e atingir todo território nacional. Porém, alguns empresários...

2 de junho de 201712 de outubro de 2017
Entenda por que é importante integrar um ERP ao seu e-commerce
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Entenda por que é importante integrar um ERP ao seu e-commerce

Gerenciar uma loja virtual não é fácil. Cadastrar produtos, organizar o estoque, emitir nota fiscal e enviar mercadorias, são algumas das tarefas que fazem parte da rotina. No início, pode parecer fácil realizar essas ações manualmente, mas à medida que a loja cresce, vai ficando mais difícil. Por este motivo, muitos lojistas investem em um...

19 de maio de 201722 de setembro de 2017
Clube de assinatura no e-commerce: o que é e como montar um
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Clube de assinatura no e-commerce: o que é e como montar um

Você provavelmente sabe o que é um clube de assinatura ou mesmo já participa de algum. Este modelo de negócio não é novidade, porém era mais utilizado no formato impresso. A assinatura de revistas e jornais, são um exemplo clássico desta modalidade. Basicamente um clube de assinatura funciona da seguinte forma: uma empresa entrega periodicamente...

5 de maio de 201722 de setembro de 2017
Signativos agora são certificados pela ComSchool
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Signativos agora são certificados pela ComSchool

Fundada em 2007, a ComSchool é uma escola especializada em cursos de performance digital. Atualmente oferecem mais de 100 cursos, entre eles Marketing Digital, E-commerce, Redes Sociais e Tecnologia. Nosso CEO, Franklin Bravos, é professor de um dos cursos da escola – Gestão de Magento na Prática. E a parceria não para por aí. Através...

20 de abril de 201722 de setembro de 2017
Por que investir em automação de marketing no e-commerce
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Por que investir em automação de marketing no e-commerce

No meio virtual, onde existem muitos usuários, redes sociais e vários canais de comunicação. Com isso, fica difícil gerenciar os processos manualmente. Por isso, foi criado a automação de marketing, que nada mais é do que um sistema para automatizar e facilitar os processos de marketing digital. Seu principal objetivo é manter seus clientes e...

7 de abril de 201722 de setembro de 2017
Apoio tecnológico é o diferencial dos grandes varejistas
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Apoio tecnológico é o diferencial dos grandes varejistas

Com o consumidor cada vez mais exigente e crítico, os lojistas precisam encontrar caminhos para atender suas expectativas. A tecnologia tem se mostrado um grande aliado para as lojas virtuais, afinal permite que o lojista entregue uma experiência de compra cada vez mais personalizada. Com o apoio tecnológico, baseado em ferramentas avançadas e robustas, os...

22 de março de 201722 de setembro de 2017
Saiba como oferecer mais segurança em sua loja virtual
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Saiba como oferecer mais segurança em sua loja virtual

Apesar do seu crescimento eminente, o comércio online ainda é um tabu para muitos brasileiros. A segurança é uma peça fundamental em um e-commerce, afinal interfere diretamente nas vendas. De um lado o consumidor, que se sente inseguro em fornecer seus dados e do outro o lojista, que pode sofrer com as fraudes. Nos últimos...

24 de fevereiro de 201722 de setembro de 2017
Como ser relevante e gerar receita no comércio eletrônico
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Como ser relevante e gerar receita no comércio eletrônico

O comércio eletrônico ainda está em ascensão no Brasil, por este motivo ocorrem muitas mudanças frequentemente. Chega a ser difícil para o lojista virtual acompanhar todas as tendências e novidades do mercado. Se tornar conhecido já não é uma tarefa fácil, entretanto ser relevante e ainda continuar gerando receita é ainda mais difícil. É preciso...

17 de fevereiro de 201722 de setembro de 2017
E-commerce de moda: como se destacar além das promoções
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E-commerce de moda: como se destacar além das promoções

A palavra inovação causa medo e até desconforto para algumas pessoas, porém ela deve ser colocada em pauta quando falamos de e-commerce. Sabemos que o mercado virtual, principalmente o e-commerce de moda, cresce e se modifica constantemente e muitas vezes é até difícil acompanhar sua evolução. Entretanto, como lojista virtual você precisa, mesmo que em...

10 de fevereiro de 201722 de setembro de 2017