Author: Dai (Daiane Caroline)

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Seu e-commerce está preparado para o Dia do Cliente?
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Seu e-commerce está preparado para o Dia do Cliente?

O Dia do Cliente acontece no dia 15 de setembro e com a aproximação desta data, seu e-commerce precisa estar preparado. Esse é o momento de surpreender seu cliente, oferecendo algum benefício a ele. Além disso, é uma ótima oportunidade para movimentar seu estoque. As datas comemorativas geralmente representam um aumento significativo nas vendas em...

1 de setembro de 201629 de agosto de 2017
Aplicando o Neuromarketing em seu e-commerce
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Aplicando o Neuromarketing em seu e-commerce

Atualmente as empresas procuram novas técnicas para chamar a atenção do cliente e convencê-lo da compra. Para isso, existem alguns estudos como o Neuromarketing, que buscam entender o comportamento do consumidor e compreender o que motiva o cliente a comprar o produto da marca x e não o da marca y. O Neuromarketing é uma...

30 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Conheça os modelos de negócio que existem no comércio eletrônico
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Conheça os modelos de negócio que existem no comércio eletrônico

Quando pensamos em e-commerce, logo imaginamos uma venda B2C (Business to Consumer), ou seja, a loja virtual vendendo para o consumidor final. Isso ocorre na maioria dos casos, porém o comércio eletrônico pode se adaptar a diversos modelos de negócio que vão além do Business to Consumer. Preparamos este post para esclarecer todas as dúvidas...

25 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Descubra como encontrar um fabricante ou fornecedor para sua loja virtual
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Descubra como encontrar um fabricante ou fornecedor para sua loja virtual

Quando você decide criar uma loja virtual e encontra um nicho de mercado, é hora de pensar no mix de produtos que serão vendidos. Às vezes, o lojista não se dá conta, mas existem vários fatores que precisam ser avaliados, começando pela escolha de um fabricante ou fornecedor. Dependendo do nicho de mercado que você for...

23 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Como tirar fotos de qualidade para sua loja virtual usando seu Smartphone
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Como tirar fotos de qualidade para sua loja virtual usando seu Smartphone

A foto é um dos fatores mais importantes em um e-commerce, pois é o contato mais próximo que o cliente tem antes de comprar o produto. Por isso, é imprescindível apresentar fotos de qualidade em seu e-commerce, garantindo que o cliente não se decepcione com o produto quando recebê-lo. Sabemos que nem sempre é financeiramente...

18 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Você já ouviu falar em Inbound Commerce?
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Você já ouviu falar em Inbound Commerce?

O termo Inbound Commerce tem sido utilizado pelo lojistas virtuais que estão usando o Inbound Marketing para aumentar suas vendas. Esta técnica consiste basicamente em atrair o interesse das pessoas, sem querer vender ou fazer propaganda diretamente. Assim como no Inbound Marketing, no e-commerce o cliente passa por quatro fases: aprendizado e descoberta, reconhecimento do...

12 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Você sabe quais são os principais impostos pagos em um e-commerce?
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Você sabe quais são os principais impostos pagos em um e-commerce?

Quando você faz o planejamento para montar uma loja virtual, existem diversos fatores que precisam ser levados em consideração. Talvez um dos mais importantes sejam os impostos que precisam ser pagos. E é aqui que muitas vezes os lojistas acabam errando, pois não contabilizam estes custos. No Brasil, existem vários tipos de impostos, que são...

9 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Correios ampliam prazo de entrega durante as Olimpíadas Rio 2016
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Correios ampliam prazo de entrega durante as Olimpíadas Rio 2016

Se você (lojista) é do Rio de Janeiro ou atende clientes nesta região, fique atento ao seu prazo de entrega durante o período das Olimpíadas Rio 2016. Isso porque devido à proximidade dos jogos, os Correios resolveram ampliar esse tempo. Estas mudanças ocorrerão porque algumas vias, principalmente as próximas às arenas ou locais de prova,...

2 de agosto de 201629 de agosto de 2017
Utilize o conteúdo gerado pelo usuário para aumentar suas conversões
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Utilize o conteúdo gerado pelo usuário para aumentar suas conversões

Você provavelmente já ouviu falar em conteúdo gerado pelo usuário (CGU), mas se ainda não sabe do que se trata, não se preocupe. Quando algum cliente, colaborador de uma empresa ou qualquer outra pessoa utiliza um meio de comunicação (site, blog, redes sociais, fóruns de discussão) para gerar conteúdo de forma espontânea, ele se caracteriza...

28 de julho de 201629 de agosto de 2017
O que é Buy Box e como usá-la para se destacar em marketplaces
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O que é Buy Box e como usá-la para se destacar em marketplaces

Quando um cliente vai realizar uma compra em um marketplace, ele busca pelo produto e em seguida aparece uma lista com diversos preços e fornecedores. Apesar dos vários vendedores listados, apenas um ganha o título de “melhor oferta” e esta posição é chamada de Buy Box, ou traduzindo, caixa de venda. Segundo a Amazon.com (maior...

14 de julho de 201629 de agosto de 2017
Como o preço psicológico interfere no comportamento do consumidor
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Como o preço psicológico interfere no comportamento do consumidor

O consumidor já se acostumou a pesquisar os preços antes de realizar uma compra, principalmente em uma loja virtual. Por esse e outros fatores, as empresas precisam se reinventar quase que diariamente para fidelizar um cliente ou conquistar um novo. Nesse momento é que o preço psicológico entra em ação e pode ajudar as empresas...

15 de junho de 201629 de agosto de 2017
Por que usar o YouTube em suas estratégias de marketing
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Por que usar o YouTube em suas estratégias de marketing

Uma das grandes dificuldades que o empreendedor virtual encontra, diz respeito a como se destacar e fazer com que o cliente compre seus produtos. É por isso que muitas empresas começaram a utilizar o YouTube em suas estratégias de marketing. Os vídeos permitem que o engajamento do público seja, muitas vezes, maior do que em...

26 de maio de 201629 de agosto de 2017
7 livros de negócios que você deve ler em 2016
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7 livros de negócios que você deve ler em 2016

O conhecimento adquirido com a vivência ou imersão no trabalho certamente trará muita experiência sobre o mercado, porém, este processo pode ser um pouco demorado em alguns casos. Em determinadas situações, só a vivência na área não traz a base necessária que um empresário precisa. Para quem quer empreender, existem muitos livros de negócios para...

12 de maio de 201629 de agosto de 2017
Simples Nacional ou MEI? Qual é a melhor opção para o empreendedor virtual?
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Simples Nacional ou MEI? Qual é a melhor opção para o empreendedor virtual?

Uma das etapas mais difíceis que um empreendedor passa ao criar uma empresa, é a escolha pelo melhor enquadramento tributário. Para o lojista virtual, estas definições podem ser ainda mais complicadas, afinal, a maioria das orientações são direcionadas ao comércio offline. São vários os critérios que precisam ser avaliados antes de escolher o modelo adequado...

28 de abril de 20169 de agosto de 2017
4 ações para diminuir o custo de aquisição de clientes (CAC)
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4 ações para diminuir o custo de aquisição de clientes (CAC)

O custo de aquisição de clientes, popularmente conhecido como CAC, vem do termo Customer Acquisition Cost. Sua função é avaliar quanto você está gastando para atrair um consumidor. O cálculo é bem simples: basta dividir o valor investido pelo número de clientes conquistados. Por exemplo: R$2.000 (total investido) ÷ 10 (total de novos clientes) =...

14 de abril de 20169 de agosto de 2017
7 ferramentas gratuitas para profissionalizar seu e-commerce
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7 ferramentas gratuitas para profissionalizar seu e-commerce

Após criar uma loja virtual, você começa a perceber que tem que correr contra o tempo para se adaptar às novas tendências. Sempre surgem novas funcionalidades e muitas vezes, você não sabe nem do que se trata ou não tem dinheiro para investir. Está sentindo que precisa profissionalizar seu e-commerce, mas não tem muita verba...

16 de março de 201610 de agosto de 2017
Entenda o que é taxa de rejeição e como você pode diminuí-la
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Entenda o que é taxa de rejeição e como você pode diminuí-la

Muitas vezes, o e-commerce tem tudo para deslanchar: público amplo e um ótimo produto, porém, a loja não vende. O que fazer nesses casos em que você investiu muito tempo e dinheiro, mas a loja virtual não está dando o lucro esperado? Acredite, a resposta pode estar na taxa de rejeição da página. Em alguns...

2 de março de 201610 de agosto de 2017
Logística reversa para e-commerce
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Logística reversa para e-commerce

Quando um cliente faz uma compra em uma loja física e o produto não serve, não era a cor que ele esperava ou algo semelhante, o lojista não é obrigado a fazer a troca. Geralmente, a loja faz por gentileza e para fidelizar o cliente, porém, a substituição é obrigatória apenas em casos de defeito...

9 de fevereiro de 201610 de agosto de 2017
Meios de pagamento no e-commerce
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Meios de pagamento no e-commerce

Existem alguns fatores essenciais para montar uma loja virtual e vender seus produtos de fato. Escolher os meios de pagamento talvez seja uma das coisas mais importantes, afinal, como você poderá fazer uma venda sem ter como receber por ela? Ter várias opções disponíveis é uma ótima maneira de atrair mais clientes e, consequentemente, vender...

29 de janeiro de 201610 de agosto de 2017
7 promessas para meu e-commerce em 2016
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7 promessas para meu e-commerce em 2016

Fazer promessas de ano novo é um ritual muito comum na vida das pessoas, pois é uma forma de finalizar um ciclo e iniciar outro. Tomar mais água, perder peso, ter uma alimentação mais saudável e guardar dinheiro, são algumas das metas que colocamos para o ano que se inicia. Porém, sabemos que na maioria...

25 de dezembro de 201525 de dezembro de 2015
Novo ICMS no e-commerce em 2016
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Novo ICMS no e-commerce em 2016

O ano já começa com novidades no comércio. A partir do dia primeiro de abril de 2016*, ocorreram mudanças no ICMS. Agora, todas as empresas físicas e virtuais deverão se adequar à nova tributação. Esta regra – que também causará impacto no e-commerce – tem como objetivo equilibrar as contas dos estados, beneficiando assim os...

21 de dezembro de 201510 de agosto de 2017
Datas comemorativas do e-commerce brasileiro
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Datas comemorativas do e-commerce brasileiro

Você já sabe que as datas comemorativas do e-commerce são muito aguardadas pelos lojistas, pois elas movimentam o comércio, sendo ele online ou físico. No e-commerce, esses períodos de vendas sazonais chegam a render bilhões de reais todos os anos. Existem muitas datas durante o ano que podem ser aproveitadas para divulgar produtos e vender...

8 de dezembro de 201510 de agosto de 2017
6 mitos sobre o e-commerce
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6 mitos sobre o e-commerce

Como em qualquer outro tipo de negócio, abrir uma loja virtual gera muitas dúvidas. Se você fizer uma rápida busca na internet sobre o tema, logo aparecerão muitas informações a respeito disso. Porém, como podemos saber se algo é verdadeiro ou não passa de um mito? Bom, se você pensa em começar a vender pela...

21 de outubro de 201510 de agosto de 2017
Seu e-commerce está preparado para a Black Friday?
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Seu e-commerce está preparado para a Black Friday?

Black Friday, ou sexta-feira negra, é um termo americano, utilizado para nomear as vendas realizadas na sexta-feira após o feriado de Ação de Graças. Neste dia, os lojistas aplicam preços bem abaixo do mercado, com descontos em quase todos os produtos. Este evento ocorre todos os anos e vem ganhando força em vários outros países,...

7 de outubro de 201510 de agosto de 2017
Signativa firma parceria com a agência Chiclé Digital
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Signativa firma parceria com a agência Chiclé Digital

Fundada em agosto de 2012, a Chiclé Digital é uma agência com foco em projetos de e-commerce, voltada para Pequenas e Médias Empresas (PMEs). A agência tem sede em São Paulo, mas atende todo o território nacional com soluções para e-commerce. A empresa oferece serviços sob medida para os empreendedores digitais e por esses e...

24 de setembro de 201510 de agosto de 2017
Signativa firma parceria com a agência Original Media
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Signativa firma parceria com a agência Original Media

Neste último mês, a Signativa firmou mais uma parceria que promete muitos resultados positivos. A Original Media é uma agência digital especializada em e-commerce, que une conceitos de arquitetura da informação, usabilidade, marketing e varejo. Tudo isso para tornar a experiência de compra única e original para cada marca/projeto. Criada em 2011, a empresa carrega...

19 de setembro de 201510 de agosto de 2017
8 sinais de que chegou a hora de investir em uma loja virtual
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8 sinais de que chegou a hora de investir em uma loja virtual

Não é de hoje que sabemos que a era digital é o futuro e que o empreendedor precisa se adaptar às novas tendências. As vendas sempre vão existir, porém, a forma de comercializar os produtos é que vai mudando com o passar do tempo. Vender online é sem dúvida um ótimo investimento, pois é atual,...

3 de setembro de 201510 de agosto de 2017
5 erros básicos de quem começa uma loja Magento
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5 erros básicos de quem começa uma loja Magento

Se você está pensando em abrir uma loja ou quer trocar de plataforma, o Magento sem dúvida é a melhor escolha. Apesar de todas essas vantagens, se você não tomar cuidado com alguns pontos, sua loja virtual pode não alcançar o sucesso esperado. Infelizmente isso ocorre com bastante frequência, pois existem vários fatores que podem...

1 de setembro de 201510 de agosto de 2017