O foco principal de um loja, seja ela online ou offline, é vender. As datas comemorativas contribuem muito para alcançar esse objetivo. Elas fazem parte de todo calendário anual, e no último trimestre não seria diferente. Aliás, ele está cheio de oportunidades. Seu e-commerce está preparado? Confira as dicas que preparamos e se organize para...
Em um negócio online, é inevitável você fazer anúncios nas redes sociais. Seja para atrair mais clientes para seu site, divulgar uma promoção ou promover a marca, os anúncios são essenciais. Entretanto, muitos lojistas ainda têm dificuldade em compreender algumas coisas, como a diferença entre impulsionar um post e criar uma campanha. Pensando nisso preparamos...
Com o intuito de estimular o comércio varejista, a Secom (Secretaria Especial de Comunicação Social da Presidência da República) criou a “Semana do Brasil”. A ação acontecerá entre os dias 6 e 15 de setembro e promete movimentar a economia. Inspirada no varejo americano, onde há muitas promoções em feriados, a “Semana do Brasil” contará...
Muitas empresas focam apenas no tipo de cliente ideal, mas não sabem dizer se a empresa também é a ideal para o seu cliente. Ter essas informações é fundamental para nortear suas ações e obter resultados mais assertivos. Se você, assim como muitos lojistas, tem dificuldade nesse aspecto, continue essa leitura. Vamos te ajudar a...
De acordo com uma pesquisa feita pela BigData Corp, em parceria com o PayPal Brasil, entre 2018 e 2019, o número de lojas virtuais cresceu 37,5%. Esta porcentagem é surpreendente se comparada aos anos anteriores: 2017 (12,5%) e 2016 (9,23%). Thoran Rodrigues, CEO e fundador da BigData Corp, explica um pouco sobre esse crescimento. “O...
Sem dúvida, as datas comemorativas são muito importantes para o comércio varejista, afinal trazem um aumento significativo no faturamento. Entretanto, ao mesmo passo em que as vendas crescem, as fraudes digitais também são mais detectadas. Fique com a gente e saiba mais. Aumento de 200% nas fraudes Você sabia que as fraudes no e-commerce aumentam...
As embalagens sustentáveis vêm ganhando cada vez mais espaço no mercado, e no mundo do e-commerce não seria diferente. Sabemos que o acúmulo de lixo na natureza vem crescendo nos últimos anos, e por isso é essencial mudarmos algumas atitudes. Neste post vamos falar sobre o uso de embalagens sustentáveis. Além do papel, outras alternativas...
Fundada em 2012, a Zona Cerealista Online é um armazém cerealista virtual, 100% dedicado às vendas pela Internet através do aplicativo e da loja virtual. Nasceu com a proposta de trazer maior conveniência para as pessoas que desejavam adquirir produtos naturais a granel, mas que não queriam deslocar-se às lojas físicas para isso. Com mais...
Em um negócio online, é fundamental identificar precisamente cada item do estoque. Seja na loja física ou na virtual, as informações devem estar atualizadas e categorizadas para que todos compreendam, de forma clara, a diferença entre os produtos. Além de deixar seu e-commerce organizado, essa prática pode aumentar seus lucros. Ter um estoque categorizado é...
Recentemente a Signativa fechou mais uma parceria de sucesso. Desta vez com a Welight, uma startup social e uma ONG movidas por empreendedores ativistas que usam a tecnologia para impulsionar o poder que todos têm de mudar o mundo. Fundada em 2016, a empresa tem como propósito, criar ferramentas para que pessoas e empresas possam...
Hoje o case é daqueles inspiradores que a gente ama. A história tem como protagonista o seu Antônio, que há quase 3 décadas vem construindo seu legado no ramo da serigrafia. Ele nasceu em Treze Tílias, no oeste de Santa Catarina, onde passou parte de sua juventude. Até que, diante da falta de perspectivas, ele...
Além de realizar a compra com facilidade, o cliente espera receber o produto dentro do prazo informado. Entretanto, essa parte nem sempre acontece como o planejado. Muitas vezes, pela localidade do cliente, o prazo de entrega aumenta. Além disso, por alguma falha durante o processo, o produto acaba se perdendo, o que também gera um...
Contar com um bom suporte no e-commerce, é crucial para o seu sucesso. Além de manter uma loja virtual eficiente, o suporte poderá garantir clientes satisfeitos e com isso o aumento da sua lucratividade. Enquanto alguns processos como a escolha da plataforma, formas de pagamento e ações de marketing, estimulam as vendas, o suporte serve...
Fazer marketing digital hoje em dia é um grande desafio. Com o aumento diário de usuários, cabe ao empreendedor acompanhar e se atualizar a todas as mudanças. É então que surge a dúvida: como entregar mais e agregar valor à marca mesmo com todos esses desafios? Para que você possa gerenciar melhor seu e-commerce e...
Com o crescimento acelerado do meio digital, a concorrência tornou-se cada vez mais acirrada. Com isso, os empresários precisam ficar mais atentos em relação a gestão do negócio. Nesse contexto, a previsão de demanda pode ser uma forte aliada, afinal ajuda bastante no planejamento estratégico.Existem muitos modelos que podem ser implementados, mas antes de mais...
Ser um lojista virtual não é uma tarefa simples. Além de pensar em toda a logística e estratégia que envolve a operação de um e-commerce, o empresário precisa estar antenado e buscar constantemente se destacar da acirrada concorrência. Mas, além das ferramentas e técnicas tradicionais, o que pode ajudar uma loja virtual a alcançar melhores...
Sabemos que o mercado B2B é uma ótima aposta e pode gerar muitos lucros para o lojista. As vantagens são muitas, mas é preciso trabalhar corretamente para alcançar os resultados esperados. Pensando nisso, criamos este post com algumas boas práticas para um e-commerce B2B obter sucesso. Confira. Cotações e orçamentos No e-commerce tradicional (B2C), os...
Para obter sucesso em um e-commerce, é fundamental conhecer a plataforma e saber explorar o que ela tem de melhor. Nem sempre é possível utilizar todas as ferramentas, ou simplesmente elas não fazem sentido para o modelo de negócio. Entretanto existem algumas essenciais, que toda loja virtual deveria tirar proveito. Você sabe quais são? Confira...
Quando uma marca decide trabalhar com vendas online, ela precisa estar ciente que a troca de informações entre os consumidores aumenta muito nesse ambiente. Sejam elas, menções à marca, elogios ou até reclamações, as informações chegam rapidamente à outro cliente. Por este motivo, a empresa precisa acompanhar constantemente essas trocas e conversas. Você sabe como...
Com tantas opções disponíveis, saber em quais redes sociais sua marca deve estar presente é um grande desafio não é mesmo? Estamos na era digital e os consumidores buscam informações sobre a empresa na internet antes de comprar um produto. Portanto, estar ativo neste meio é essencial. Mas, minha empresa precisa ter conta em todas...
A era digital requer agilidade em todos os processos. Se a operação de e-commerce está com problemas, todo o resto desanda. Um site lento, por exemplo, pode fazer o cliente abandonar o carrinho e despencar seu índice de conversão. Muitos lojistas chegam neste ponto e se perguntam onde estão errando. Entretanto, muitas vezes o problema...
A maior parte dos lojistas têm dificuldades para entender a estrutura de arrecadação de impostos brasileira. Entretanto, você já deve ter ouvido falar no cálculo da Substituição Tributária, não é mesmo? Este regime também conhecido com ICMS-ST, é um grande avanço no combate a sonegação de impostos e a informalidade. Apesar da grande vantagem, a...
Através do conceito de que para toda demanda pode haver oferta é que muitos empresários virtuais decidiram segmentar seu negócio. Com o objetivo de atingir um nicho mais específico no mercado, muitas lojas estão direcionando suas ações de acordo com o perfil, estilo e gosto dos clientes. Entretanto alguns lojistas ainda acreditam que esta medida...
O Google Analytics é uma poderosa ferramenta para qualquer negócio online. Como o próprio nome já diz, este recurso analisa toda a estratégia digital, desde características simples como o perfil de consumo do cliente, até a forma como ele atua como acessos, páginas visitadas, etc. Ao analisar os resultados, é possível compreender os pontos fortes...
Atualmente, os consumidores estão cada vez mais utilizando os aplicativos móveis para se comunicar, pagar contas e comprar. Por esse motivo, muitos lojistas virtuais estão apostando em aplicativos de celular para aumentar suas vendas e fidelizar seu público. Por que investir em um aplicativo para loja virtual? Além de alavancar as vendas, vendendo para um...
Atualmente existem diversas ferramentas e estratégias disponíveis para que os profissionais de marketing façam seu trabalho. Quem trabalha no meio virtual, já deve ter experimentado algumas delas. Mas você já parou para pensar se essas ações estão sendo eficientes para seu e-commerce? A estratégia que deu certo na loja x pode não funcionar para a...
Para que seu negócio virtual prospere, ter uma boa base de desenvolvimento é essencial. No momento de escolher entre desenvolver o e-commerce internamente ou contratar uma plataforma especializada, muitos lojistas ficam com dúvidas e receios. Afinal, esta decisão poderá influenciar positiva ou negativamente no sucesso da loja virtual. Pensando nisso, preparamos esse artigo com algumas...
Você sabia que existem mais de 6 modelos de negócio no mercado? Mas, apesar dessa informação ser super importante para guiar as ações da empresa, nem sempre o lojista sabe ou consegue identificar em qual deles sua empresa se encaixa. Pensando nisso, criamos esse post explicando cada modelo de negócio. Confira. 1. Business to Business...
Se você é um empreendedor digital, provavelmente já fez ou ouviu falar em remarketing. Sim, aquela ferramenta de publicidade online que exibe anúncios para os usuários que já acessaram seu site. Se ainda não conhece, temos um material completo sobre o tema. Esta ferramenta é um facilitador de vendas, afinal ela atinge seu cliente no...
Mesmo que sua operação de e-commerce seja pequena, montar uma boa equipe é fundamental para ter sucesso. Apesar de muitos lojistas colocarem isso em segundo plano, julgando não ser tão importante, ter uma equipe ágil e capacitada faz muita diferença. São várias atividades desempenhadas diariamente nos bastidores de um e-commerce. Começando com o contato e...
