Retenção de clientes: por que seu e-commerce precisa investir?
A maioria dos lojistas acaba gastando muito com o custo de aquisição de clientes (CAC), pois acreditam ser a melhor estratégia para aumentar suas vendas. Entretanto, esta não é a única alternativa que pode ajudar a aumentar o faturamento. Investir na retenção de clientes, por exemplo, pode...
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1 de novembro de 2016 | Dai
Retenção de clientes: por que seu e-commerce precisa investir?
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1 de outubro de 2016 | Dai
Como lidar com as avaliações negativas em seu e-commerce
Receber críticas nunca é fácil, mas saber lidar com as avaliações negativas é uma parte importante na gestão de um e-commerce. Muitos lojistas costumam se desesperar nesse momento, pois acreditam que um comentário pode acabar com a reputação de sua empresa. Isso não é verdade....
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29 de março de 2016 | Carolina
