Compras no e-commerce no dia do cliente 2021

Compras no e-commerce no dia do cliente 2021
Dai 13 de setembro de 2021 Blog

O dia do cliente 2021 promete movimentar o mercado de e-commerce. Uma pesquisa feita pela Opinion Box, demonstrou a intenção de compra dos clientes nessa data e a preferência pelas compras online. Preparamos este post com algumas informações sobre este dia e listamos quais produtos o consumidor pretende comprar. 

Comemorado anualmente em 15 de setembro, o dia do cliente surgiu no Rio Grande do Sul, hoje já foi aprovado e é celebrado em 14 estados brasileiros e 167 municípios. Esta data é uma forma de agradecer o público pela sua fidelidade, além de ser uma grande oportunidade de alavancar as vendas. Por isso, é necessário estar muito bem preparado.

Na pesquisa descobriu-se que cerca de 47% dos consumidores pretendem aproveitar a data para comprar algo que desejam. Mais da metade dos entrevistados, querem fazer suas compras através de e-commerces ou aplicativos. 

Nesta data, os clientes estão em busca de promoções e não querem ser enganados. Mais de 70% das pessoas afirmam que pretendem comprar produtos com o menor preço. Além disso, para 56% dos consumidores, a forma de pagamento escolhida não será à vista e sim no cartão de crédito.

O que esperar do dia do cliente 2021

Todos os segmentos têm grandes probabilidades de vender muito nesta data. Porém, 3 áreas prometem se destacar mais este ano. Segundo a pesquisa, espera-se um aumento na busca de eletrônicos (42%), eletrodomésticos e eletroportáteis (40%) e moda e acessórios (38%).

O dia do cliente 2021 é propício para oferecer ao seu público alguns mimos para surpreendê-los, como brindes ou sorteios, por exemplo. Seu cliente deve perceber que é especial e que tudo foi pensado e planejado com muito carinho para ele.

Além disso, não esqueça que a data também é uma ótima ocasião para movimentar as vendas. Ofereça descontos, condições especiais de pagamento, opções diferenciadas de frete ou até mesmo promoções de produtos específicos.

Como está seu e-commerce para o dia do cliente 2021? Conta pra gente nos comentários se já planejou as ações e preparou as promoções para este grande dia.

Boas vendas!

Daiane Caroline

Publicitária de formação e apaixonada por comunicação. Escreve para o blog da Signativa e toma café o tempo todo.

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